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教您挂号|看看这些大医院以后怎么预约(举报号贩子的电话也公布啦~)

医心医意 2020-05-21 13:53:29

节后的北京城,普通市民聊的最多的话题拐弯抹角也绕不开“号贩子”、“非急诊全面预约挂号”、“专家组团出诊”云云。这也难怪,曾经与每个人息息相关的“衣食住行”到了今时今日确实应该改成“医食住行”,因为人们对自己和家人的健康比以往任何时候都更为关注,早已习惯了排队挂号、等号抓药的普通百姓一下子面对这么多新规则难免有些犯怵。

没关系,小编之前已经给您详细解读了天坛、宣武和同仁三家大医院的知名专家团队是如何运作的,今天咱们再看看其他京城大医院在挂号和管理上都发生了哪些新变化~


北京友谊医院

到底有几种预约方式?



“京医通”微信平台预约:推行“京医通”项目,实现医保与自费患者的微信预约挂号、缴费功能,优化就诊流程,方便患者就医。

自助机预约:逐步推进自助机具预约挂号功能;门诊大厅一层设有自助服务区,患者可持银联卡通过自助机具现场挂号;门诊二、三、四、六层也同时设有自助挂号机具。

医生诊间预约:在本次就诊时通过医生工作站系统预约下次就诊,科室之间也可相互预约。须预约当时缴纳相应级别医事服务费并取号,过时视同放弃预约。

出院预约:所有住院患者出院时预约复诊。

114预约:拨打电话010-114。

网络预约全市统一平台http://www.bjguahao.gov.cn,预约成功后,凭8位数字识别码,按照规定时间到门诊楼任何一个窗口交费取号。

社区转诊预约:由对口支援社区(椿树、大栅栏、陶然亭社区)的社区卫生服务中心与医院联系转诊。

窗口预约:可现场预约3个月以内普通专科号,须预约当时交费取号,过时视同放弃预约。

支付宝服务窗预约:通过支付宝钱包关注“北京友谊医院服务窗”,可实现在线挂号,居家候诊。


双重验证患者身份 知名专家团队“待命”


小编了解到,为了加速实现“京医通”APP平台与支付宝服务窗预约功能的对接,友谊医院从2014年8月就推出了“北京友谊医院-支付宝服务窗”,支付宝用户的身份信息与公安网进行验证,绑定银行卡时再次与银行进行身份验证。经过两次身份核实过程,有效杜绝号贩子。此外,北京友谊医院将适时推出“消化内镜介入治疗”、“耳科颅底专家”、“泌尿系结石微创治疗”、“小儿肝移植”等知名专家团队,不对外挂号,只接受层级转诊,确保患者得到最适宜的治疗。


北京朝阳医院

北京朝阳医院目前仍是东部地区炙手可热的热门医院,没有之一。为了让你顺利预约完成就诊,小编今天教你如何出招~


预约优先原则


“优先”的含义是两个:第一,优先享有专家和普通号的资源;第二,按照预约成功的时间顺序优先就诊。北京朝阳医院专家和普通号源提前3个月、全部投入所有预约平台。每日下午3点,医院将关闭次日的所有号源的预约,号池中预约剩余的号,投放到次日的现场挂号中去。因此,在北京朝阳医院挂号看病,即便凌晨到医院现场挂号,也有可能不能挂到当日的专家号或普通号。因为早在3个月前,所有的号都已经投放到各种预约平台中了。如果这三个月之中,别人提前把号预约走了,那么当天的现场挂号中,可能就没有号了。也就是说,任何一天可以预约3个月之内的不点名的专家号和普通号。异地就医的患者完全可以在成功预约了号以后,再订票来京。


预约方式有10种



1.微信预约:关注“北京朝阳医院”微信公众账号,可预约3个月内的普通号和不点名专家号。

2.网络预约:登录朝阳医院官网http://www.bjcyh.com.cn,在首页就医指南栏目下点击预约挂号,可预约3个月内的普通号和不点名专家号

登录北京预约挂号平台http://www.bjguahao.gov.cn/comm/index.html,按医院预约中选择北京市卫生局所属、三级医院和朝阳区(如预约西院区的号,则选择石景山区)找到北京朝阳医院本部或西院,点击进入。可预约3个月内的普通号和不点名专家号。

3.电话预约:拨打114按提示进行预约,可预约3个月内的普通号和不点名专家号;拨打北京朝阳医院电话预约平台电话010-85231122,按提示进行预约,可预约3个月内的普通号和不点名专家号;

4.APP预约:下载“我要就医”手机APP,按照界面提示,绑定身份证、手机、我院医疗卡后,可预约3个月内的普通号和不点名专家号。

5.诊间、诊后预约:在就诊时,由接诊医师通过医生工作站预约,可预约3个月内的普通号和本科室的点名专家号。

6.出院预约:患者出院时由病房主管医师通过病房医生工作站预约,可预约3个月内的普通号和本科室的点名专家号。

7.社区预约(院际转诊):我院与以下七家社区卫生服务中心建立了医疗联盟,任意一家的社区医生可以通过医生工作站,预约北京朝阳医院未来3个月内的普通号和不点名专家号。这7家社区卫生服务中心是:六里屯社区卫生服务中心、八里庄第二社区卫生服务中心、高碑店社区卫生服务中心、三里屯社区卫生服务中心、团结湖社区卫生服务中心、十八里店社区卫生服务中心和八里庄社区卫生服务中心。

8.银医卡/京医通卡预约:拥有银医卡或者京医通卡患者可以到达医院现场使用自助机,可预约3个月内的普通号和不点名专家号。

9.窗口预约:到达医院现场通过预约窗口预约,可预约3个月内的普通号和不点名专家号。

10.医生预约(科际转诊):如果患者经某一科室的医生诊治,认为患者需要再去另一科室诊疗,可以通过医生工作站预约另一个科室未来3个月内的普通号。


北京安贞医院

重点专业、重点专科普通号不限号


重点专业、重点专科普通号不限号。整合医院医师资源,发挥全院医师潜力,实现重点专业、重点专科普通号在工作日7:00-16:30期间内不限号。

取消挂号窗口。加强与京医通合作,建立以自助挂号缴费机为主,并存114电话预约、北京市预约挂号统一平台预约、京医通平台预约、医疗机构间层级转诊等多种形式下的非急诊全面预约挂号模式。做好年底前取消挂号窗口的准备工作,原有人员走出窗口,服务前移,扩大导医服务,引导、帮助患者完成预约挂号程序。

严格号源管理、提高知名专家出诊效率。取消医师手工加号条。进一步做好“为知名专家配助手”的工作,选取有代表性的知名专家团队,在维持现有挂号模式下,开展团队内层级诊疗,满足不同患者需求。


北京世纪坛医院

医院原则上普通号不限号,专家号统一号源管理,取消医生个人手工加号条,严格控制医生诊间加号权限,特殊情况由门诊部统一管理加号权限和额度,并做详细登记。

在预约方面,北京世纪坛医院建立全院号源池,完善114及网络预约、京医通微信预约、院内电话预约、医生工作站复诊预约等多渠道预约方式,在自助机具挂当天号的基础上,逐步增加自助机具预约挂号功能。同时增设现场预约窗口,逐步关闭现场挂号窗口。


小编了解到,目前世纪坛医院正在着手开通社区医生在工作站预约医院普通号的权限,保障转诊患者优先就诊。对医联体内的二级医院开通转诊预约通道,确保疑难危重症患者能够得到及时救治。



监督举报电话:

纪检监察室:63926607

党办:63926622

院办:63926619

门诊部:63926023


北京中医医院

鼓励高级职称医师多出诊



医院将每位高级职称医师的出诊次数、次均门诊量、停诊率等指标纳入医师年度考评,与职称聘任挂钩,鼓励医生双休日出诊及晚间门诊,以最大限度满足患者的就诊需求。小编获悉,北京中医医院要求临床医生及时反馈非实名就诊患者的挂号信息,将号贩子的身份信息列入黑名单,反馈给114 预约平台、微信预约平台等预约挂号系统,切断号贩子的挂号途径。

同时,中医医院的微信预约登记平台,在患者注册时设置了身份验证功能,要求患者本人持身份证拍摄头像照片上传,并绑定身份信息。同时需要上传病历资料。对符合专家诊治要求的患者才给予预约登记,避免出现简单疾病占用稀缺专家资源的现象。我院将进一步完善程序设计以实现医患之间的双向选择。 

此外,中医医院取消医生手工加号,由医院统一管理,将各渠道的号源都纳入管理范畴。加强退号、爽约号号源管理,减少号源浪费现象。 

监督举报电话:52176555


北京大学肿瘤医院

挂号攻略


自助取号挂号机:非北京医保患者,持银联标识储蓄卡通过简单操作就可以顺利完成取号或挂号,您可就诊完后到挂号室补打挂号发票凭据,无需再在窗口排队取号、挂号。自助取号挂号机工作时间为:7:00-15:00,门诊大厅一层、二层均设有自助机。

预约窗口:原门诊预约挂号窗口(外科楼一层66号窗口)服务时间截止到每日下午3点,3点后门诊仍有患者需要预约,特别是来自外省农村或边远地区的患者因种种原因仍要赶到医院半夜排队挂号,为满足患者需求,门诊部挂号室从2015年1月4日延长2号窗口预约挂号服务时间至19:00。

京医通:现预约取号窗口可办理京医通卡,办理京医通卡可代替北大肿瘤医院就诊卡,实现在院内挂号、缴费等,方便快捷。


预约挂号必须知道的


为方便患者,北大肿瘤医院推行实名制预约挂号。患者预约时需提供姓名、身份证号、手机号、病案号或我院就诊卡条形码上的ID号。

1、电话预约:24小时服务,请直接拨打114或116114;

2、窗口预约:工作日8:00-15:00,外科楼一层66号窗口预约;

3、网上预约:24小时服务,请登录http://www.bjguahao.gov.cn;

4、诊间预约:就诊时由医生在诊室直接为患者预约。

5、微信预约:关注“北京大学肿瘤医院服务号”,预约挂号。


首都儿科研究所

首都儿科研究所在现有电话预约、网络预约、医生工作站预约、出院复诊预约、现场预约以及社区转诊预约的基础上,增加京医通移动平台预约,自助机具预约等多渠道预约方式,并适时停止窗口挂号。逐步提高预约就诊率,引导患者有序就医。


三个100%



1.出院复诊预约率达到100%。

2.加强医生工作站预约,需要复诊的出院病人预约率达到100%。

3.扩大现场预约挂号比例,现场可预约3天内普通号。




统一管理医院号源


取消医师个人手工加号单,由门诊部统一管理加号权限和额度。

加强退号管理,退号不再释放到窗口。

门诊高峰季节内科系统增加出诊人次,每名医生每单元接诊量在现有基础上提高10%。

流感高发季节动员全院力量,增加出诊医生数量,延长出诊时间。

对于暑期内分泌科、哮喘科等专科病人迅速增加的情况,动用全科力量,增加出诊人次。

口腔科开设粘膜病门诊,与治牙病人分别预约,提高口腔科的诊治人次。

条件允许时,加开皮肤科、眼科、口腔科小夜班门诊,增加耳鼻喉科小夜班号源。



号贩子监督举报电话:010-85695110

门诊咨询电话:010-85613495


北京口腔医院

为了提高临床科室服务能力,小编从北京口腔医院打探到,最为热门的口腔正畸科及口腔黏膜科在挂号时间内普通号不限号,而儿童口腔科由每周开设两天晚诊增至每周五天。

此外,急诊综合诊疗中心开设晚诊、增加初诊号。牙体牙髓科、牙周科、修复科继续开设晚诊,并适当增加出诊医师。充分利用晚间门诊资源,鼓励专家延长出诊时间,以满足更多患者的就诊需求。


目前,北京口腔医院利用信息化手段,将80%的初诊号源投放到北京市预约挂号统一平台,复诊100%预约,建立跨科预约平台,方便患者院内跨科就诊。同时,医院也在探索建立知名口腔专家层级诊疗团队,由1名知名专家和2—3名主治医师组成,团队内知名专家取消对外号源,仅接受团队内人员的转诊。


两个院区合理分配号源


初诊预约:北京市统一预约平台(电话114、网站)、院内网络预约、现场登记预约,尽快开通微信、手机APP及自助机预约等。

坚持开展复诊全预约,以诊间预约方式完成患者复诊的就医安排。

医院统一管理号源,在天坛部与王府井部两个院区合理分配号源。

在王府井部增设儿童口腔科诊室。

在技术协作单位建设层级转诊网络。


举报电话:

010-67098074(驻天坛医院北京口腔医院警务工作站)

010-57099119和010-57099038(医院保卫处)


北京胸科医院

完善预约管理:一名患者一天内最多挂四个科室的号,在同一科室仅能挂两个号(普通号、专家号)。

严格执行实名制挂号、就诊,凭真实有效身份证明实名制挂号,建立多科室联动机制,防止“号贩子”使用虚假身份证挂号占用号源。

鼓励医生多看诊,在完成定额的前提下,鼓励各级医生多看诊,做到“满足当日门诊时间患者看上病”。专家号定额定额全部纳入计算机管理,取消手工加号。

建立全院号源池,计划号源全部纳入各渠道预约系统;完善窗口预约、医生工作站诊间预约、114及网络预约、京医通移动平台预约、自助机预约等多渠道预约方式。



监督举报电话:门诊部:89509040  

医务处:89509213


北京佑安医院

目前,北京佑安医院已经建立以京医通微信预约、自助机具挂号预约、114电话预约、院内诊间预约、出院预约、北京市统一平台挂号预约及医疗机构间层级转诊等多种形式下的非急诊全面预约模式。做好取消现场放号的各项准备工作,扩大导医服务,原有窗口人员服务前移。


同时,北京佑安医院成立分级诊疗及预约挂号办公室,统一管理医院号源。以会员制管理方式对慢病患者实施标准化长期动态随访,要求各临床科室建立由主任医师、副主任医师、主治医师、护士组成的专业团队,每个团队负责100-200名患者长期随访。




小编获悉,佑安医院正在积极探索网络门诊服务,推动网络挂号、网络咨询等网上门诊服务,将医院医生与病人家庭紧密联系。根据病人的需求,医院提供长期、动态、标准、快捷、便利的全人性化、全过程的门诊服务。同时取消医师手工加号,提倡“为知名专家配助手”工作,提高知名专家工作效率,挖掘专家资源(包括特需服务资源)。

医院纪检部门接受涉及内外勾结倒卖医疗资源行为的群众举报,并公布举报部门及电话:

门诊办公室:83997274

纪检监察办公室:83997018


北京地坛医院

北京地坛医院对各专业采取不限号措施,医院门诊部统一进行号源管理,对特殊科室如妇产科加号由门诊部通过信息系统进行加号管理。同时,各挂号及预约窗口要求严格审核患者有效身份证件,杜绝假身份证占用号源现象;医生发现患者身份不符可以拒绝诊疗,医技人员发现身份不符可以拒绝检查。




怎么预约挂号?

预约方式:就医时与医生进行诊间预约;114电话预约;网络预约;窗口预约(诊区护士站、门诊服务中心)。

取号方式:医保卡患者在挂号窗口取号;京医通卡患者在诊区护士站、门诊服务中心、挂号窗口取号。

加强与京医通公司合作:开发其自助挂号缴费功能,年底前开通APP及微信预约挂号新途径,取消窗口挂号。




小编得知,地坛医院为传染病专科特色医院、处于综合发展初期,病源尚未饱和,至目前未曾出现号贩子,但妇产科有可能会出现挂号难现象。针对可能出现的号贩子问题,地坛医院除了加大宣传和导医导诊力度,还加大了门诊安保力量。此外,为了杜绝医院工作人员利用工作便利为他人违规挂号,地坛医院公布了举报部门电话,欢迎监督。

门诊办公室:84322310

纪检监察办:84322008  84322122

保卫处:84322152


北京回龙观医院

取消医生手工加号,加号需经过门诊部审核,并根据当日就诊情况统一调控。严格执行实名制挂号。凭有效身份证件建卡,持京医通卡或医保卡挂号就诊。遇有特殊情况必须经门诊部批准

增加主治医师出诊人次,提高普通门诊服务量,确保普通门诊不限号。

通过返聘临床医疗专家、返聘门诊专家及增加专家出诊人次,提高专家门诊服务量;适当增加门诊专家会诊,进行疑难病例讨论。


小编得知,北京回龙观医院也在探索和完善两位知名专家层级诊疗团队,由3名主治医师和一名知名专家组成的诊疗团队,充分发挥各级医师能力,实现医疗资源的合理配置,进行有效地层级转诊。

目前,北京回龙观医院提供精神科急危重症和疑难复杂疾病的诊疗服务,负责接收诊治区域医联体内综合性医院及下级精神专科医院向上转诊的患者。并对转诊的患者开放绿色通道进行救治。医院负责将处于稳定期、慢性期的精神病患者逐渐向下转诊至下级专科医院;并把伴有严重躯体疾病的精神障碍患者转诊至其它有能力收治的综合性医院。医院为患者开具转诊单后,患者可通过绿色通道到转诊医院就诊。



监督举报电话

门诊办公室:62715511-6488

医院办公室:62716287


北京老年医院

重点专业、重点专科普通号不限号


整合医院医师资源,实现重点专业、重点专科普通号在工作日7:30-15:30期间内不限号。同时北京老年医院取消挂号窗口,建立自助挂号缴费机预约、北京市预约挂号统一平台预约、京医通平台预约、114电话预约、院内电话预约、诊间预约、窗口预约、出院预约、医院APP预约、微信预约、社区和养老机构转诊预约等多种形式下的非急诊全面预约挂号模式。小编了解到,为了严格号源管理、保证专家出诊效率,北京老年医院取消医师手工加号条,使用HIS系统加号,推行专家补诊制度,并将专家出诊率作为科室年终绩效考核指标。

此外,为了加强医院内部管理,医院设立监督举报电话:62402948,对医院内部人员参与倒号、倒床等行为的现象“零容忍”,一经发现解除聘用。


北京清华长庚医院

挂号途径


医院官网预约挂号平台:提供7天预约号源;

本院挂号柜台:提供4-8周预约号源;

自助服务机(全院放置28台):提供4-8周预约号源;

医师诊间及病患出院预约:提供4-8周预约号源;

其中自助服务机及柜台挂号为当日号源主要挂取方式。目前,清华长庚医院所有号源均可提前4-8周预约。

图片来源/网络


医心医意


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