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博鳌亚洲论坛2018年年会上,旅界大佬们都谈了些啥? | 真相围观室

旅游地产观察 2021-11-23 07:53:11



博鳌亚洲论坛2018年年会4月8日-11日在海南博鳌召开,本届年会主题为“开放创新的亚洲,繁荣发展的世界”。在此次年会上,活跃着众多旅游行业大咖的身影,他们在这共襄盛举的大会上都说了些啥,小编带您去看一看。


▲故宫博物院院长单霁翔


故宫所做的一切都为让文物活起来


在博鳌亚洲论坛2018年年会之亚洲媒体高峰会议上,故宫博物院院长单霁翔向大家分享了故宫近年来在文物保护方面所做的一系列动作,并表示,归根结底,故宫的一系列动作只有一个目的,就是让文物活起来。


他讲到,故宫博物院是世界上最大的四合院,有将近600年的历史,这里收藏着众多的文物宝藏。“文化+旅游”的魅力是无穷的,吸引了众多游客参观游览。在过去的十几年,故宫的年参观游客数量从700万人次增加到1670万人次,而排在第二名的博物馆年参观数量是830万人次,只有故宫博物院的50%。要服务好这么多观众,我们的压力很大。紫禁城空间只有这么大,我们只能想办法来“削峰添谷”,引导更多人错开旺季,让人们进入故宫后看到的是绿地、蓝天及红墙的美景。


为了向更多的游客展示故宫,互联网技术,数字技术,多媒体技术等被引入进来,故宫的网站经过提升每天的点击率有上百万人次,英文网站访问量很大,青少年网站非常活泼;用高清晰的摄影手段让这些产品进入网站,同时加大微信、微博传播力度,告诉人们不一样的风景;开始制作APP,《韩熙载夜宴图》可以听到当年的琴声,看到当年的舞姿;《每日故宫》每天都可以看到一件故宫藏品,配有图文并茂的介绍。


单霁翔表示,应用这些技术,故宫开始建立数字博物馆。我相信这也是世界上最好的数字博物馆,它不在于技术先进、设备先进、而在于其所有的都是原创。此外,还有故宫研发的许多文创产品,对于故宫文化的传播大有裨益。


总之,故宫是一个文化传播机构,我们希望故宫成为人们生活中的一片文化绿洲。


▲携程首席财务官王肖璠


互联网下半场企业需要更多创新


在博鳌亚洲论坛2018年年会《互联网的“下半场”》 分论坛上,携程首席财务官王肖璠表示,在互联网下半场,作为一个创业者需要有很多的创新,不管是创新的模式或是创新的技术。


王肖璠表示,互联网上半场、下半场,其实从她的个人经历来说有一点和她看到的是有区别的,如果说有上半场,其实很多是从美国或者从西方开始的,也就是互联网PC的时代。而下半场,比如说无线互联网或者手机,其实某种程度上是从中国或者从亚洲先开始的,而且在很多的产品上面,比如APP上面,中国的互联网产品甚至引领世界的潮流,这是作为中国人比较骄傲的,可能也是区分所谓的上半场和下半场的标志。


比如说像携程旅游的产品,就是一站式的,作为下载一个旅游的APP,游客订酒店、机票或者是所有的门票、美食、攻略都能在携程上搞定,用户就比较方便。而在海外的APP,或者是在Mobility上还是比较简单,但是这跟客人的习惯有关系。


还有一点,可能所谓上半场、下半场说到获客成本的问题,在上半场因为什么产品都没有的时候,做一个产品马上就吸引很多用户过来了。但是在下半场作为一个创业者需要有很多的创新,不管是创新的模式或创新的技术,这样才能够吸引客人。


现在看到中国有阿里、腾讯,实际上还是看到了很多在细分领域的很多非常成功的公司,比如在教育,包括医疗。其实关键的问题首先要有客户痛点,找到客户痛点,另外用创新解决客户痛点的问题。


王肖璠还表示,创新这一点还是要看公司架构,是在一个大伞下面,还是一个独立的公司,像携程这样,怎么样才是更适合进行创新的,最终谁有最好的技术或者最好的产品,谁就会是赢家。


▲马蜂窝旅游网联合创始人、COO吕刚


关注消费者更深层次的需求


“汽车市场的成熟,意味着中国人的物质生活到达了新高度,在这之后,人们开始尝试精神消费。”马蜂窝旅游网联合创始人、COO吕刚在博鳌亚洲论坛这样讲到。精神消费的增长意味着人们对于生活的需求正在发生着改变。


马蜂窝大数据显示,2017年开始中国游客在国外买奢侈品、买电器的少了,花钱品尝美食,体验滑雪冲浪,观看比赛和演出的消费多了。因此,未来的文化产业、旅游产业都是要满足消费者的这部分需求,新兴企业则需要从满足精神消费需求切入市场。


“在马蜂窝成立之初,平台上并没有机票、酒店这类资源,但马蜂窝却聚集了上亿的用户。我们不是靠货来吸引用户的,而是靠彼此分享内容,彼此借鉴旅游信息的方式。”吕刚介绍,用户自发产生的海量游记、攻略、问答等内容中提及的目的地体验项目、酒店服务、特色美食等信息,也正是其他旅行者在进行消费决策时所关注的因素。


吕刚认为,人们对旅游的需求会越来越多元化,频次会越来越高,爱好会越来越小众化。这些需求覆盖了旅行过程中的所有细节,而精神消费的核心,就是这些内容。“马蜂窝将来会装下中国旅行者的全部,当然这需要花点时间。”吕刚在接受凤凰科技采访时说。


“将来是多久?”


“你非要问我的话,将来就是一路走来的顺其自然。”吕刚说。


▲复星国际高级副总裁、全球合伙人钱建农


未来可以把

体育、旅游、文化产业融合发展


在博鳌亚洲论坛2018年年会 “体育之夜·体育产业进化论” 分论坛上,复星国际高级副总裁、全球合伙人钱建农表示,希望未来可以把体育、旅游、文化产业融合起来,来让更多的人参与到体育产业中:“在一些细分的体育专项运动中,投资体育运动的同时建造一些场馆,把场馆与旅游、文化的综合体紧密结合在一起。


通过这样的投资和建设,一方面对中国旅游文化和体育消费的增长有帮助,另一方面,也推动了中国经济从高速增长到高质量增长的转变。”钱建农坚信体育、旅游、文化这几个产业对中国未来消费的拉动,起到至关重要的作用。只有消费产品升级并且铺开之后,中国的消费市场才能成熟。同时在中国经济与国民生活水平高速发展下,也会推动人们生活方式的改变。


此外,在接受腾讯《一线》独家专访时,钱建农也对复星海外投资发表了看法,他表示,复星在进行海外投资时,主要遵循两个要点。


其一,中国经济在过去二十多年内增长得非常快。这个经济增长过程中,它的经济结构的变化,消费结构的调整,需要很多国外新的产品和服务。因此,如何围绕中国的经济增长动力去发掘这样一些投资标的,是投资成功与否的一个要素。


其二,复星是一个创立了二十几年,一直深耕于中国的产业化运营集团。“它是一个多元的产业集团,所以复星在海外投资的时候,要考虑如何结合过去复星在中国的产业运作和投资的相关经验。”


▲地中海俱乐部总裁Henri Giscard d’Estaing


任何的投资都应该是双赢的


在博鳌亚洲论坛2018年年会《电视辩论2-海外投资:回归审慎和理性》 分论坛上,地中海俱乐部总裁Henri Giscard d’Estaing表示,任何的投资都应该是双赢的。


他表示,在欧洲,大家对于中国的海外投资是比较担忧的,但必须要了解中国的快速发展,包括中国的海外投资的迅猛增长,这的确是给大家提出了一些问题。有的时候可能是中国解释不足,包括地方政府或者中国政府没有很好地去解释自己的行为,因此会有一些不理性的恐惧产生,当然全世界可能都会有恐惧,这可能也会带来一些反应。


另外还会有一些客观因素,比如欧洲的确会有一些特定的需求,马克龙总统也说过多次,我们需要外国投资促进就业发展,我们要在欧洲解释中国的投资给这些国家所带来的益处,其实我们对于中国政府理性的海外投资是非常看好的。


谈到中国海外投资是否关系到国家安全,Henri Giscard d’Estaing表示,考虑到国家安全这一点是非常正常的。中国本身其实在进行国际投资的时候,其实也会考虑到这一点。但也要考虑到其他的因素,当然我们要解决一些问题,更重要的是我们要遏制那些错误的观点,包括有些人说这样的一些投资是会损害当地的就业等等,其实我们的这样的投资是能够带来双赢的,不仅对中国的公司,包括对欧洲的公司都是如此。


▲小猪短租CEO兼联合创始人陈驰


规模比盈利更重要


“一旦共享经济变成了一个风口的时候,每一个创业者都会蠢蠢欲动。那短期就会把这个事情放得过高,但是对于它长期的内在的逻辑,其实洞察并不是很深,不仅仅是存量的资源得到再利用,还需要去重构交易的成本,重构体验,塑造新的商业模式”,小猪短租CEO兼联合创始人陈驰在博鳌共享经济分论坛上这样讲到,但是他表示对共享经济继续看好,同时他提醒创业者和资本合作时要有长远眼光。


陈驰还讲到,对企业来说,规模比盈利更重要。“从竞争的角度,游戏的规则大家非常清楚,没有超过竞争对手的规模,你拿不到资本的投资。你最后会被你的竞争对手碾压。你可能不求回报,但是你的投资者、你的员工需要,所以规模在企业的实践中极其重要。”


本文转载自:劲旅网





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