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故宫迈入“全网售票”时代,再也不用排队买票(附近期精彩展览)

丰台那些事 2020-09-15 14:54:17


今后参观看故宫,再也不用排长队买票了~


  昨天中午,有着92年历史的故宫售票处摘牌,故宫博物院正式迈入“博物馆全网售票”时代,每天8万张门票全部网上销售


  都说秋天的故宫美得穿越时空,要不要去看看??文末附故宫近期展览精选哦,咱先了解了解购买门票的事儿~



  据故宫博物院院长介绍,“售票窗口关闭后,我们给每一名员工增加二维码,观众‘扫一扫’就可以快速进入网上售票平台。同时,故宫提供现场代客下单等服务在有票的前提下,绝不会让观众因不会操作而进不了宫门。



预约售票通道:

http://gugong.228.com.cn



购票说明


  1.门票提前10天预售,售完为止。

  2.故宫购票实行实名制,所有观众需录入身份证或护照信息方可预定。

  3.每个证件(身份证/护照)每个入院日限购一张门票。

  4.个人用户每单限购10张门票,超过10张须分别下单。

  5.如有发票需求,请在订单中填写发票抬头内容后,于入院参观日起一个月内持相关证件到检票口东侧的“综合服务窗口”领取,逾期发票不予保留。


退改签


  1.退改签:预售门票在未使用的情况下,可于预约参观日当天下午20点前在购买平台申请退款或改签,超过时限则无法退款或改签。

  2.退款会在您预约入院日之后的5日内执行,如果您届时尚未收到退款,请致电客服咨询。


验票说明


  1.下单时填写了二代身份证号的观众可在入院日当日持身份证或户口本原件在任意检票口直接入院,无须兑换纸质门票。

  2.下单时填写了港澳台身份证或护照的观众,可凭预售登记的证件原件到检票口东侧的“综合服务窗口”申请兑换入院凭证。

  3.参观当天,因证件丢失、损坏或其他情况导致无法验票的观众,可凭预售登记的证件号到检票口东侧的“综合服务窗口”申请兑换入院凭证。

  4.多人订单在验票时,任意一人验票成功后,订单内所有观众均视为已验票(已验票则无法申请退款),但其他人仍须出示证件进行二次验票。


门票价格


  (1)每年4月1日至10月31日为旺季,大门票60元/人;

  (2)每年11月1日至次年3月31日为淡季,大门票40元/人。

  (3)珍宝馆(即进入宁寿宫区,还包括戏曲馆、石鼓馆)参观门票:10元/人。

  (4)钟表馆(即进入奉先殿区)参观门票:10元/人。


参观时间


  除法定节假日和暑期(7月1日至8月31日),故宫博物院全年实行周一闭馆。

  注:以上时间规定均包含大门、珍宝馆和钟表馆。


特殊情况不能网络购票怎么办?

来看一看故宫博物院制定了哪些现场票务解决方案?


1

现场手机扫码购票



  在现场设置大量二维码引导牌,并且所有工作人员均配备便携二维码,人人都能提供二维码购票咨询和协助服务。



2

现场票务服务咨询台


  端门地区设置有5个票务服务咨询台,每个咨询台安排2-3名票务服务人员和1-2名安全保卫人员,为广大观众提供咨询服务,平均每个售票台每日可以为1500名观众提供票务咨询服务,5个服务台每天可以为7500名观众提供服务。



3

设置综合服务窗口


  综合服务窗口是处理票务综合业务及对不熟悉网络操作的观众提供购票服务的窗口。提供网售门票发票开具及打印嘉宾门票窗口2个,代客下单窗口4个,主要负责帮助所有外籍观众和部分没有线上支付能力的观众代客下单



  综合服务帮助没有线上支付能力的人群,该部分人群主要由老人、外国人、部分因特殊原因不能线上购票的观众组成,其中比较集中的几个问题有:

  1.没有线上支付手段

  2.不了解全网络售票政策

  3.手机没有电

  4.没带手机

  上述人群都可以在综合服务窗口享受到故宫博物院提供的观众代客下单服务,表明全网售票的实行,并没有把因网售而不具备支付能力的观众人群拒之门外,故宫博物院为此提供了详尽可靠的服务。今后还将继续细化分析该部分观众组成,并有针对性的提供服务。



4

故宫博物院制定了现场观众引导方案



将责任落实到每一名工作人员,充分明确各服务点服务内容和现场引导人员服务流程,确保所有人员,本着尽量引导观众网络购票,让每一位希望参观故宫博物院的观众都能如愿参观的原则,统一服务流程,为观众提供最优质的服务。



  故宫最近有哪些值得一看的展览?耐心往下看~


千里江山图——历代青绿山水画特展

午门正殿及东西雁翅楼


2017年9月15日-2017年12月14日

无需重新购票



  这绝对是今年故宫的重磅大展,排队3小时,看展5分钟。只为一睹北宋传世名画《千里江山图》的真容,此外展子虔《游春图》、赵伯骕《万松金阙图》,实为难得一见的珍品。


营造之道 紫禁城建筑艺术展

东南角楼


常设

无需重新购票



  沿着城墙走到东南角楼和东华门一段,还能欣赏古建艺术展,展览以清代宫廷建筑设计世家样式雷的成就为线索,遴选清代样式房图纸与档案,和各类建筑文物以逐一对应的方式展出,展现紫禁城的建筑之美。


陶瓷馆

文华殿


常设

无需重新购票



  从东华门下来,向西便来到了文华殿,故宫收藏陶瓷类文物约35万件,而且绝大部分属于原清宫旧藏。陶瓷馆从中遴选出400多件精品,按时代发展顺序予以展示。


赵孟頫书画特展

武英殿


2017年9月6日-2017年12月5日

无需重新购票



  赵孟頫,“文人画家中罕见的全才”,《秋郊饮马图》《浴马图》为后世称颂,篆书、隶书、草书……他都写得得心应手,绘画、书法技巧影响深远,展览中除了他的作品,还能欣赏黄公望、文征明、董其昌的大作。


天禄永昌——故宫藏瑞鹿文物特展

永寿宫


2017年9月26日-2018年2月28日

无需重新购票



  鹿是中国传统文化中的祥瑞之兽,常为吉祥、善良、正义之化身。鹿与清代宫廷亦有着十分特殊的联系,鹿角椅、青玉衔灵芝卧鹿,鹿头尊等近70件珍贵文物一一亮相,还有活文物梅花鹿进宫,成为了一处别致的“展品”。


茜茜公主与匈牙利:

17—19世纪匈牙利贵族生活展

神武门


2017年9月28日-2018年1月3日

无需重新购票



  电影《茜茜公主》中的那个天真烂漫的巴伐利亚少女进宫啦~

  展览带我们看茜茜公主的一生,同时一探17-19世纪匈牙利贵族生活,繁复的蕾丝装饰长裙,彩绘珐琅的喷泉式酒器,满绣花纹的枕边饰品……


明代御窑瓷器——弘治、正德瓷器对比展

斋宫、诚肃殿


2017年9月29日-2018年2月28日

无需重新购票



  明代弘治、正德时期,御用瓷器生产规模均相对缩小,品种减少,装饰风格朴素。在展览中将明代景德镇陶厂出土的落选品,与故宫博物院收藏的传世品对比展示,全方位了解御窑烧造瓷器。


“我的家在紫禁城”主题展览

景仁宫


至2017年10月18日

免费



  这是专门为孩子们设计的展览!跟着故宫的“主人”们,一起了解这里的文化内涵、建筑艺术、人物故事。这个展览由展板、立体模型及多媒体影片构成,既活泼又具现代感,充满创意与互动。


钟表馆

奉贤殿


常设

单独购票10元

止票时间16:00



  计时器是我们国家最早发明的,在这里却能看到它的新发展。除了计时实用之外,还是绝佳的室内陈列和欣赏之物,领略百余年前中外钟表的高超技艺。看过《我在故宫修文物》千万别错过这儿~


珍宝馆

宁寿宫


常设

单独购票10元

止票时间16:00



  这绝对是一座宝库,透露着“皇家”的气质。各色宝石,闪闪发光的金银器,珍珠翡翠,还有金丝凤冠、象牙玉雕,各类珍宝举世无双。


戏曲馆

畅音阁


常设

单独购票10元(和珍宝馆同一张票)

止票时间16:00



  宫廷演戏是帝后生活的组成部分,也是我们了解皇家生活的绝佳窗口。戏装、剧本、戏台、入宫名伶唱片……从视觉和听觉上感受清代宫廷戏曲活动。

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丰台那些事(ftnxse)综合编辑 文章来源:“故宫博物院、北京旅游、北京日报”  如需转载请加来源

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