北京旅游定制交流组

好评速递

都季印象 2021-10-09 07:53:57

好评速递

01

1.26 携程5分 真的说实话,说话哪些都很客气,有个老阿姨服务员肯定有60多岁我每天都看见她,真的很高兴,因为她很善良,服务态度很好、还有就是天天在门外檫桌子和檫电梯的有个叔叔,非常的干净,又勤快,又热情!我们四川话叫(没得说的)巴适得很?

02

1.6 携程 4分前台服务人员-张霞,细心谨慎、替客人设想周到,让人有宾至如归的感受。办理手续钜细靡遗,贴心理解住客的需求。

2.2 艺龙 5分环境和服务都是一流的???尤其入住期间个人遇到了困难,前台张霞热情周到的帮我解决了问题,非常感谢,给张霞点赞?!给酒店点赞!不只住的舒服,还找到了家的感觉!下次还会入住,强烈推荐这家酒店。五星好评,必须滴


03

携程:1.11 4.3分客房服务员态度特别好,大叔,大妈都是。


04

2.22 5分性价比最高!环境优越,集购物休闲娱乐美食于一体,房间干净卫生、风格独特。前台服务态度非常不错。满分好评!!


05

2.22 5分  前台服务很好,房间干净,周边交通方便,退房后接到前台电话,工作人员在打扫房间时发现了一个红包,里面有现金,工作人员及时联系我归还,为酒店工作人员的拾金不昧 精神 优秀的品德点赞,谢谢(苏银铃)


06

2.6携程情侣出游  5分 1.工作人员服务态度好有礼貌感受亲切。 2.表扬一下打扫2315房间的客房人员,打扫的很干净,东西补充的很到位,很专业,感觉很舒服住的也心情好,也希望贵酒店看见评论时可以赞扬一下客服阿姨,表达我的感谢。(闫贵玲)


07

2.27 携程 5分位置好,去天安门故宫、王府井、北京火车站都很方便;房间设施很好,清洁人员每天收拾的很干净。前台服务很好,尤其要感谢王丽丽,第一天早上刚到酒店,热心告诉我们怎样去看升旗,到景点是打车还是坐地铁都能给出最好的建议,谢谢您的帮助,让我们一家的北京之行非常愉快!


08

3.1 携程 5分这次是家庭出行,一共8个人,特别是带了爷爷奶奶来玩所以订了都季,位置挺好的,传的第七张图就是街景,过了那个红色的墙横着的就是长安街,走去天安门不到10分钟,还看了升旗(很后悔去…)在北京待4晚,前两晚定的是天安瑞嘉在第七张图我所在的位置,都季在同一条南河沿街上,两家差200米左右,不过天安瑞嘉我家人不太喜欢,灯光太暗,觉得房间闷,设施比较老旧,第三晚转到都季他们都觉得很好,进去的时候还有阳光欢迎哈哈,拍了我们定的其中一间有两间卧室的家庭套房。很干净简洁明亮。嗯… 走在过道上都能遇到很热情跟你打招呼的服务员,喜欢咖啡厅外面的一角,有阳光带着咖啡的香。另外第八张图,一个小细节,电梯里的地毯每天都换,我们去的时候是星期五欢迎光临走的时候是星期日,赞。躺在房间里晒着太阳啃着糖葫芦,是这些天来北京最惬意的时刻,北京,来过两次,还是不太适应,比如干燥的空气遍地的炸酱面… 不过都季很棒,真心推荐给来北京的伙伴们~


PS

可爱的客人把我们的服务喻作阳光

09

2.25 去哪4分情侣出游位置还比较好找 就在天安门附近 但是房间整体感觉比较小 不过卫生打扫的还算可以 和打扫的阿姨借了一个脸盆给女朋友泡脚 阿姨还每天问女朋友脚还疼不疼 我觉得让我们这些在外面旅游的人很亲近 前台服务也还不错 整体感觉4分吧 


10

booking 

2.2  8.3分自助早餐非常好


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3.13 携程 4.8分酒店位置非常好,环境也不错,天安门 故宫 王府井小吃街 走着都挺近,当天订的免费给我换了大床房第二天订了个无窗房,退房当天还免费寄存行李。服务态度都很好   无窗房没有窗挺大 个人觉得还可以我自己也能接受,前台和保安大哥服务都很好!两会期间非常安全!


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3.10  携程5分必须给个好评!3.7号晚入住的,提前在携程网上预定的,以前看网上说到地方了有的商家会说没有房间了或者是只能住一晚。但是都季酒店真的在我身上没发生这种事,而且地理位置很黄金!周围有天安门广场,故宫,王府井……第一次来北京一切都很陌生,但是酒店里面的服务人员很热情使自己紧张的心情瞬间放松很多。我定的是1.1宽的单人间但是前台看到我带了一个四岁的孩子,便给我免费升级成大床房了!真的很感谢!本来想着就住一晚和孩子凑合一下,没想到


客人的好评如春风般温暖

是我们前进的动力源泉

但是

服务没有最好只有更好

在收获无数好评的同时,

我们也收到了客人一些合理化建议,鞭策我们更加努力



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